노력은 배신해도, 게으름은 배신하지 않는다 

생각보다 컨설팅 업무가 잘 풀렸다. 고객 반응도 유난히 좋았다. 평소 아내에게 일 이야기를 잘 안 하는 편인데 이번엔 “고객들 반응이 괜찮네”라며 은근히 자랑까지 했다. 하지만, 저녁 늦게 다른 고객으로부터 컴플레인이 들어왔다. 아침에 전달받은 자료가 본인이 원했던 결